Vous pouvez passer votre commande dès la date de votre évènement connue. Au moment du paiement vous aurez la possibilité de choisir votre date de livraison souhaitée. Les gâteaux sont fraîchement réalisés le jour même de leur envoi et pas avant. Au maximum, vous pouvez passez commande 3 jour d’avance (hors week-end et jours fériés) …
Combien de temps à l’avance dois-je commander ? Lire la suite »
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Aucun de nos produits ne contient de gélatine sauf les dessert.
Nous n’utilisons pas d’alcool lors de la réalisation de nos gâteaux.
Tous les jours nos pâtissiers réalisent fraîchement nos gâteaux. L’envoi des gâteaux a lieu le jour même de leur production. À partir de la réception du gâteau vous pouvez le conserver pendant 7 jours. Nos gâteaux sont basés sur une tradition anglo-américaine. L’idée principale est de pouvoir décorer le gâteau sur une longue période, jusqu’à …
Pendant combien de temps puis-je conserver mon gâteau ? Lire la suite »
Tous les jours nos pâtissiers réalisent fraîchement nos Cupcakes, Brownies et Donust. L’envoi de ces mini-gâteaux a lieu le jour même de leur production. À partir de leur date réception vous pouvez les conserver pendant 7 jours.
Votre gâteau imprimé doit être conservé dans une pièce à température ambiante. Veuillez ne pas les placer au réfrigérateur, il se pourrait, en se réchauffant, que les couleurs imprimées coulent sur le gâteau. Votre gâteau à la crème doit être conservé dans le réfrigérateur
Processus de commande Comment s’inscrire en tant que nouveau client ? Quelle langue parle le service client ? Comment savoir si ma commande a bien été prise en compte ? Puis-je envoyer ma commande comme cadeau à une autre adresse ?
Paiement Puis-je payer ma commande au livreur ? Puis-je payer ma commande par virement ? Quels sont les moyens de paiement à ma disposition ?
Expédition Combien de temps à l’avance dois-je commander ? Livrez-vous le week-end ? Livrez-vous les jours fériés ? Quels sont les différents modes de livraison disponibles ?